常见问题
我們將經常收到的一些問題做了彙整，方便您做參閱。
关于住宿设施
Ｑ：关于入住及退房时间
入住时间为15:00~24:00，退房时间为10:00。
Ｑ：有附设的停车场吗？
提供2个免费停车位（需事前预约）。
关于停车位置的详细资讯会在入住前发送给您的入住指南中说明。
※使用停车场需要事先预约。Ｑ：我可以使用厨房和用餐区吗？
您可以自由使用在共有空间里的厨房和用餐区。
・可使用时间：6点～21点。Ｑ：关于出租品
免费提供旅游书籍、雨伞、外出用的温泉用品（沐浴乳等）和婴儿椅（Bambo）。
睡衣以200日元的方式出借。Ｑ：民宿内有洗衣机吗？
有全自动洗衣烘干机（免费）。
・可使用时间：8点～20点。Ｑ：民宿内可以吸烟吗？
民宿內全面禁止吸煙。
您可以使用在室外车棚内设置的吸烟区。
关于房型
Ｑ：每个房间都有厕所吗？
每种房型都有一个在房间外的专用厕所。
Ｑ：房间内只有淋浴间而已吗？
是的，只有提供淋浴设备。
如果想泡澡的话，我们推荐距离民宿走路5分钟就能抵达的大和温泉。
我们提供免费出租的温泉用外出套组。Ｑ：房间内可以收看放送卫星的电视节目吗？
除了#201室以外，其余房间皆可观看。
#201房间可以利用TVer收看放送卫星。Ｑ：关于Wi-Fi
Wi-Fi的密码记载在房屋内的入住手册中。
Ｑ：最大人数入住时，会感觉到房间很小吗？
最大人数的寝具设置好后，可能多少会感觉到有点狭窄。
Ｑ：房间内备有饮用水或热水吗?
厨房的水龙头设有净水器可以使用。
热水可以使用我们准备好的BALMUDA热水瓶。
关于交通
Ｑ：关于前往金泽的交通方式
①从金泽车站出发开车约7分钟。
②在金泽车站的6号乘车处搭乘周游巴士（右回），在RL3的森山一丁目下车后，徒步约4分钟抵达。
③搭乘计程车需花费约900日圆（约2km）。
※ 金泽车站到民宿的接送服务时间为10点～19点之间。 （需要在入住日的2日前预约）Ｑ：关于免费接送服务
预约时的表单内有关于是否需要送迎服务的确认栏，如需要请在栏位选择「必要」。
在这之后，我们将会用LINE（加入好友）或Email与您联系。
※ 金泽车站到民宿的接送服务时间为10点～19点之间。 （需要在入住日的2日前预约）Ｑ：民宿的周围有便利商店吗？
走路3分钟左右有一间全家便利商店。
另外，走路5分左右的地方也有一间药妆店。Ｑ：民宿周围有供应早餐的餐厅吗？
附近有便利商店，麦当劳和牛丼食其屋可以享用早餐。
Ｑ：民宿周围有可以享用晚餐的餐厅吗？
走路5分钟的距离内有人气的居酒屋、寿司屋及家庭餐厅。
关于预约
Ｑ：小孩也能入住吗？
儿童也可以入住。
关于纯住宿方案的儿童收费标准如下：
・3岁以上13岁未满的儿童和大人相同费用
・两岁以下免费Ｑ：宠物可以一起入住吗？
很抱歉，宠物不能一起入住。
Ｑ：民宿最多可以容纳几人？
包栋预约能容纳18人住宿。分别为能容纳4人的房间两间以及容纳7人的房间一间。
Ｑ：在预约确认后可以更改人数吗？
是的，但我们的取消条例适用于任何入住人数的更改。
Ｑ：在预约确定后可以取消吗？
可以的，24小时以内可以免费取消。
之后的取消将适用我们的取消条例。
其他
Ｑ：请问住宿有附餐点服务吗？
我们有另外提供服餐点的住宿方案。
Ｑ：入住期间会有常驻的工作人员吗？
我们并没有职员常驻在民宿内。
紧急连络方式将会在入住前日寄送的入住指南中说明。Ｑ：如果我有疑问，我该如何联络民宿职员？
可以利用官方Line的帐号（中文对应可）与联系我们。
除此之外，可以利用下方记载的Email或在营业时间内利用电话与我们联系。
E-mail：yayuimarueast@gmail.com
TEL：080-7856-2445 （营业时间：9:00-18:00）