常見問題
我們將經常收到的一些問題做了彙整,方便您做參閱。
關於住宿設施
Q:關於入住及退房時間
入住時間為15:00~24:00,退房時間為10:00。
Q:有附設的停車場嗎?
提供2個免費停車位(需事前預約)。
關於停車位置的詳細資訊會在入住前發送給您的入住指南中說明。
※使用停車場需要事先預約。Q:我可以使用廚房和用餐區嗎?
您可以自由使用在共有空間裡的廚房和用餐區。
・可使用時間:6點~21點。Q:關於出租品
免費提供旅遊書籍、雨傘、外出用的溫泉用品(沐浴乳等)和嬰兒椅(Bambo)。
睡衣以200日元的方式出借。
有償1,000円でAplicaベビーベッド(2歳まで)を貸し出しております。
貸切利用の場合のみ、有償2,000円~でNINTENDO SWITCH(ソフト4本付き)を貸し出しております。
ご利用時は予約時のコメント欄からご希望の旨をお知らせ下さい。Q:民宿內有洗衣機嗎?
有全自動洗衣烘乾機(免費)。
・可使用時間:8點~20點。Q:民宿內可以吸菸嗎?
民宿內全面禁止吸煙。
您可以使用在室外車棚內設置的吸煙區。
關於房型
Q:每個房間都有廁所嗎?
每種房型都有一個在房間外的專用廁所。
Q:房間內只有淋浴間而已嗎?
是的,只有提供淋浴設備。
如果想泡澡的話,我們推薦距離民宿走路5分鐘就能抵達的大和溫泉。
我們提供免費出租的溫泉用外出套組。Q:房間內可以收看放送衛星的電視節目嗎?
除了#201室以外,其餘房間皆可觀看。
#201房間可以利用TVer收看放送衛星。Q:關於Wi-Fi
Wi-Fi的密碼記載在房屋內的入住手冊中。
Q:最大人數入住時,會感覺到房間很小嗎?
最大人數的寢具設置好後,可能多少會感覺到有點狹窄。
Q:房間內備有飲用水或熱水嗎?
廚房的水龍頭設有淨水器可以使用。
熱水可以使用我們準備好的BALMUDA熱水瓶。
關於交通
Q:關於前往金澤的交通方式
①從金澤車站出發開車約7分鐘。
②在金澤車站的6號乘車處搭乘周遊巴士(右回),在RL3的森山一丁目下車後,徒步約4分鐘抵達。
③搭乘計程車需花費約900日圓(約2km)。Q:民宿的周圍有便利商店嗎?
走路3分鐘左右有一間全家便利商店。
另外,走路5分左右的地方也有一間藥妝店。Q:民宿周圍有供應早餐的餐廳嗎?
附近有便利商店,麥當勞和牛丼SUKIYA可以享用早餐。
Q:民宿周圍有可以享用晚餐的餐廳嗎?
走路5分鐘的距離內有人氣的居酒屋、壽司屋及家庭餐廳。
關於預約
Q:小孩也能入住嗎?
兒童也可以入住。
關於純住宿方案的兒童收費標準如下:
・3歲以上13歲未滿的兒童和大人相同費用
・兩歲以下免費
・Aplicaベビーベッド(2歳まで)1,000円/泊でご用意できますQ:寵物可以一起入住嗎?
很抱歉,寵物不能一起入住。
Q:民宿最多可以容納幾人?
包棟預約能容納18人住宿。分別為能容納4人的房間兩間以及容納7人的房間一間。
Q:在預約確認後可以更改人數嗎?
是的,但我們的取消條例適用於任何入住人數的更改。
Q:在預約確定後可以取消嗎?
可以的,24小時以內可以免費取消。
之後的取消將適用我們的取消條例。
其他
Q:請問住宿有附餐點服務嗎?
我們有另外提供服餐點的住宿方案。
Q:入住期間會有常駐的工作人員嗎?
我們並沒有職員常駐在民宿內。
緊急連絡方式將會在入住前日寄送的入住指南中說明。Q:如果我有疑問,我該如何聯絡民宿職員?
可以利用官方Line的帳號(中文對應可)與聯繫我們。
除此之外,可以利用下方記載的Email或在營業時間內利用電話與我們聯繫。
E-mail:yayuimarueast@gmail.com
TEL:080-7856-2445 (營業時間:9:00-18:00)